因无法扫码滞留江苏无锡的70岁老人已返程

一段内容为七旬老人因用旧机器无法扫码而滞留无锡火车站3天的视频最近几天在网上流传，引起众多网友关注记者10日获悉，视频中的老人已于今天上午返回

根据消息显示，在网上流传的相关视频中，一名老人自称是安徽人他哭着说在无锡火车站等了三天，买了票，然后退票因为没有智能手机无法扫门铃码，所以进不了站

日前，上海铁路局无锡站官方微博发布消息称，该站高度重视网上关于七旬老人因手机无法扫乘车码滞留无锡站的信息，立即组织工作人员了解相关情况。

经初步核实，老人因5月8日购票后手持非智能手机，且无同事，无法出示门铃密码或核酸有效证明，导致无法进站车站了解相关情况后，已会同公安部门协助老人购买了5月10日的返程票，并为其安排了暂住地

该站表示，今后将在认真落实疫情防控政策的基础上，更好地为特殊困难旅客提供服务。