服务体验全面升级 中国联合航空官方小程序正式上线

8月22日，经过全面完善升级，中国联合航空官方小程序和新版APP正式上线，以全新的设计和内容板块为旅客提供更高品质的服务体验。

据介绍，在此次升级中，中国联合航空官方小程序主要从新模块、新体验、新玩法三个维度进行优化提升。打开小程序，全新的设计版面和时尚简约的配色和谐舒适，新小程序从全新设计版面、订单功能全面升级、新增好物板块、全新会员页面、新增服务中心等方面，为旅客提供高效的服务体验。

新版本的小程序“首页”设计版式语言更加明确清晰，版面更有秩序。飞行家乐园全新入口方便旅客购买盲盒或随机飞等产品热门。首页的“机票预定”，方便旅客随时购票，简单快捷。新增“为您推荐”，方便旅客浏览推文安利，享受更丰富的旅程体验。首页的内容全面细致，包括航班动态、值机选座、退改服务、行李、餐食等等，一键式满足旅客的出行安排。对于行程办理中的疑难问题，可通过首页的在线客服按钮点击接入，可以随时为旅客排忧解难。

在新增加的“好物”板块，可以看到随机飞、盲盒飞行家等创新型产品；登陆后的“会员”板块，旅客可以查询自己的会员积分以及自己所拥有的优惠券，一站式直达办理会员相关业务，新老会员都能轻松全玩转；新增“服务”大厅，为旅客提供出发前，行程变化，到达全流程出行服务，既可以购买创新产品和机上餐食，又能轻松办理值机、查询小动物运输、无成人陪伴、视听障碍等特殊服务，让出行变得更简单。

中国联合航空表示，基于“人民航空为人民”的服务理念，针对官方小程序的进行功能和体验的完善升，希望能够以更全面、更优质、更高效的服务，为旅客提供更顺畅、便捷的出行体验。

目前，中国联合航空官方小程序已正式上线，旅客可在微信搜一搜“中国联合航空”进入小程序，即时享受更便捷、舒适的航空服务体验。