服务民生有“速度”带“温度”

:党史学习教育开展以来，天津生态城投资开发有限公司党委扎实推进我为群众办实事实践活动，汇集居民建议，运用人工智能，大数据等对生态城公用事业客服中心智慧营业厅的软硬件进行全面升级，推出一窗通办，智慧应用，适老服务，让公用事业服务有速度更有温度。

lsquo，小豹rsquo，，请问供热和再生水分别在哪个窗口办理用户您好，现在大厅推出lsquo，一窗通办rsquo，，请您取一个综合业务号，听到叫号后，到相应窗口即可办理如您需要可以跟我说:lsquo，带我到综合窗口rsquo，在多功能智能机器人小豹的指引下，居民李女士顺利在生态城公用事业客服中心智慧营业厅的综合窗口完成了合同签约之前我来办用能业务要取3个号，在不同的窗口办理，现在1个窗口5，6分钟就都办好了，而且全程用电子设备签约，方便又环保李女士说

记者了解到，该智慧营业厅整合了有关职能单位的业务服务，开设4个综合窗口，创新实现自来水，天然气，供热，气力垃圾清运，再生水等业务一窗通办，大大提高了业务办理速度生态城投资公司公用事业部负责人白忠正介绍:我们还在lsquo，5890rsquo，App推出智能综合排队叫号系统，既能智慧分流，又能显示大厅排队信息，减少居民排队等候时间